Retourneren

Een product kan geretourneerd worden binnen 14 dagen na aflevering (afleverdatum PostNL wordt aangehouden) in de originele verpakking mits de verpakking ongeopend is gebleven en onbeschadigd is.

De totale verzendkosten bij retournering zijn voor rekening van de consument. Bij een retourzending is de consument verantwoordelijk voor eventuele beschadigingen of verlies.

Wanneer je een artikel wilt retourneren moet je eerst KBTR daarvan op de hoogte stellen via bokkumkatwijk@gmail.com.

Restitutie van het aankoopbedrag (exclusief de door de koper betaalde verzendkosten en eventuele betalingskosten) vindt alleen plaats binnen maximaal 14 dagen wanneer het artikel door KBTR in originele verpakking ontvangen wordt mits de verpakking ongeopend is gebleven en onbeschadigd is.