Retourneren

Voorwaarden

Een product kan geretourneerd worden binnen 14 dagen na aflevering (afleverdatum PostNL wordt aangehouden) in de originele of vergelijkbare verpakking mits het product onbeschadigd is.

Gratis retournering

De standaard verzendkosten bij retournering zijn voor rekening van KBTR mits het product binnen 14 dagen is geretourneerd en aan de voorwaarden voldoet.

Hoe gaat retournering in zijn werk

1) Wanneer je een artikel wilt retourneren moet je eerst KBTR daarvan op de hoogte stellen via de KLANTENSERVICE .

2) Via het RETOURPORTAL  kan je dan zelf je routerlabel uitprinten en op de verpakking plakken. 

3) Tot slot hoef je dan alleen nog maar af te geven op een PostNL servicepunt in de buurt.

Restitutie van het  volledige aankoopbedrag (exclusief de eventuele door de koper aangebrachte schade) vindt plaats binnen maximaal 14 dagen wanneer het artikel door KBTR in originele of gelijkwaardige verpakking wordt ontvangen en onbeschadigd is gebleven.

GA DIRECT NAAR HET RETOURPORTAL EN REGEL JE RETOUR VOLLEDIG GRATIS!

RETOURPORTAL KBTR.NL

© KBTR powered by Vunck

Vestigingsadres Vunck
Laakweg 141
2521 SC Den Haag

Vunck bedrijfsgegevens
KvK-nummer: 64426114
BTW-nummer: NL181852202B02
IBAN: NL52 KNAB 0258 1141 26