Retourneren

Een product kan geretourneerd worden binnen 14 dagen na aflevering (afleverdatum PostNL wordt aangehouden) in de originele verpakking mits de verpakking ongeopend is gebleven en onbeschadigd is.

De standaard verzendkosten bij retournering zijn voor rekening van KBTR mits het product binnen 14 dagen is geretourneerd. Bij een retourzending is de consument verantwoordelijk voor eventuele beschadigingen of verlies.

Wanneer je een artikel wilt retourneren moet je eerst KBTR daarvan op de hoogte stellen via de KLANTENSERVICE en het RETOURFORMULIER zo volledig mogelijk in te vullen en mee te sturen met de retourzending.

Restitutie van het aankoopbedrag (exclusief de door de koper betaalde verzendkosten en eventuele betalingskosten) vindt alleen plaats binnen maximaal 14 dagen wanneer het artikel door KBTR in originele verpakking ontvangen wordt mits de verpakking ongeopend is gebleven en onbeschadigd is.

DOWNLOAD HIER HET RETOURFORMULIER

RETOURFORMULIER KBTR.NL

© KBTR powered by Vunck

Vestigingsadres Vunck
Laakweg 141
2521 SC Den Haag

Vunck bedrijfsgegevens
KvK-nummer: 64426114
BTW-nummer: NL181852202B02
IBAN: NL52 KNAB 0258 1141 26

 

Support